Политика обработки персональных данных

Оператор — Индивидуальный предприниматель Митиогло Дмитрий Константинович, ИНН 245709946045, ОГРНИП 321508100474027. Связаться: support@tifan.ru.

Политика описывает, какие данные собирает сервис TIFAN Аналитика, зачем, сколько они живут и что человек может с ними сделать.

• Адрес электронной почты — он же логин. Нужен для входа, писем о регистрации и восстановлении пароля, кассовых чеков и обращений в поддержку.
• Имя — как обращаться в интерфейсе и в письмах. Указывается по желанию.
• Телефон — по желанию, для связи по вопросам обслуживания.
• Пароль — хранится только в виде необратимого хеша, восстановить его нельзя даже оператору.
• ИНН юридического лица или предпринимателя — если пользователь заводит его в разделе финансов для расчёта налогов.
• Ключи доступа к API Ozon — хранятся в зашифрованном виде и никогда не отдаются в браузер.

По ключам, которые дал пользователь, сервис загружает данные его магазина: заказы, товары, остатки, финансовые начисления, рекламные расходы, отзывы.

• Имена покупателей не сохраняются. Ozon передаёт их вместе с заявками на скидку; сервис отбрасывает их при загрузке. Ранее накопленные имена удалены 3 сентября 2026 года.
• Город и регион доставки заказа сохраняются. Без них не работает аналитика спроса по регионам и расчёт поставок по кластерам. Адрес, телефон и электронная почта покупателя не запрашиваются и не хранятся.
• Тексты отзывов сохраняются, имена авторов — нет: Ozon отдаёт отзывы обезличенными.

• Исполнение договора — публичной оферты, которую пользователь принимает при регистрации.
• Согласие пользователя, данное при регистрации: сервис сохраняет версию документов и момент согласия.
• Требования закона — в части кассовых чеков и бухгалтерского учёта.

• Сервер в дата-центре на территории Российской Федерации, город Москва.
• Резервные копии базы создаются ежедневно и хранятся на том же сервере. За пределы России данные не передаются.
• Письма (регистрация, восстановление пароля) отправляются через почтового провайдера: ему передаётся адрес получателя и текст письма.
• Счётчиков посещаемости, рекламных трекеров и систем аналитики на страницах сервиса нет.

• Данные аккаунта и магазина — пока существует аккаунт.
• После удаления аккаунта данные организации удаляются вместе с ним, без отложенного хранения.
• Имена покупателей не сохраняются вовсе; на случай сбоя работает ежедневная автоматическая очистка.
• Резервные копии за прошедшие дни хранятся ограниченное время и перезаписываются новыми.

• Оператор и привлечённый им разработчик, обслуживающий сервер.
• Сотрудники, которых сам пользователь пригласил в свою организацию.
• Третьим лицам данные не передаются и не продаются.

• Узнать, какие его данные обрабатываются, и получить их копию.
• Исправить неточные данные — имя и телефон меняются в настройках.
• Удалить аккаунт вместе со всеми данными организации: Настройки → Профиль → Удалить аккаунт. Действие необратимо.
• Отозвать согласие на обработку — это означает удаление аккаунта, поскольку без обработки данных услуга не оказывается.
• Написать оператору на support@tifan.ru. Ответ даётся в срок, установленный законом.

• Доступ к сервису — по паролю, соединение только по защищённому протоколу HTTPS.
• Ключи API Ozon хранятся в зашифрованном виде и не передаются в браузер.
• Права на чтение базы напрямую у клиентских ролей отозваны: браузер пользователя не может прочитать ничего, кроме собственного профиля.
• Данные организаций разделены: каждая запись привязана к своей организации, доступ проверяется на каждом обращении.

Сервис использует только те cookie, без которых невозможен вход: они хранят сессию пользователя. Рекламных и аналитических cookie нет.

Новая редакция публикуется на этой странице и действует с даты публикации. Условия оказания услуги описаны в публичной оферте.